Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitás saber.

Respondemos las dudas más comunes para que protejas a tu mascota con tranquilidad.

No. UbiPets funciona con cualquier celular que tenga cámara. Solo escanean el QR y acceden a la ficha al instante.

No. Comprás el producto una sola vez y podés usar la ficha digital sin pagos recurrentes.

Sí. Podés actualizar teléfono, dirección, datos médicos o foto cuando quieras.

Solo la que vos decidas mostrar: nombre, información médica relevante y un botón para enviarte ubicación. Nunca mostramos datos sensibles sin tu autorización.

Una chapita solo muestra un número. UbiPets permite múltiples contactos, datos médicos, edición inmediata y una red solidaria que ayuda en el reencuentro.

Podés comprar nuestros productos online a través de Mercado Libre, donde tu pago y tu envío están protegidos. La plataforma garantiza la seguridad de toda la operación.
Si preferís atención personalizada, también podés encontrarnos en tiendas físicas autorizadas.

Cuando alguien escanea el QR, el sistema obtiene una ubicación estimada basada en la dirección IP del dispositivo. Esta ubicación es orientativa y puede tener variaciones. En caso de que el usuario otorgue permisos de ubicación, se utilizan los datos GPS del dispositivo para registrar una posición más exacta.

No. UbiPets protege la privacidad del dueño en todo momento.
Cuando alguien escanea el código, no se muestran teléfonos ni direcciones de forma pública. El sistema permite establecer un contacto seguro sin exponer tus datos personales.
Solo la información que vos decidas compartir será visible, y siempre con el objetivo exclusivo de facilitar el reencuentro.
La privacidad y la seguridad de las personas es tan importante como la protección de las mascotas.

Cuando alguien escanea el QR, no ve tu teléfono ni tu dirección.
En su lugar, puede enviar un mensaje a través de un formulario seguro.
Ese mensaje se envía directamente al propietario por correo electrónico y también como notificación dentro de la aplicación, incluyendo la ubicación estimada y los datos de contacto de la persona que realizó el escaneo.
Vos decidís cómo y cuándo responder.
La privacidad y la seguridad de las personas es tan importante como la protección de las mascotas. De esta manera, tus datos personales nunca quedan expuestos públicamente.

¿Tenés otra duda?

Escribinos y te ayudamos